همسویی با شایستگی های محوری/ زنجیره ارزش
شایستگی محوری یک مهارت حیاتی و یا تحصص منحصر به فرد است که سبب کسب و کار را قادر به ارائه ارزش برتر به مشتریانشاش میسازد و تقلید آن برای رقبا نیز مشکل است. شایستگی های محوری یک شرکت شرایط مرزی چشم انداز محوری استرتژیک آن را ایجاد میکند.
صفحه ۴۷
